取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
424 次查看
标记帖子

无线网卡经常突然失灵,无法使用WiFi和蓝牙

OMEN Laptop 15-en0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵6 AMD R7-4800H 2060版

电脑经常在重启后和从睡眠中唤醒后无线网卡就突然不见了,设备管理器中显示没有连接到计算机

 

屏幕截图 2020-12-14 212647.png

BIOS是最新的F.13,在惠普管家里也检查了驱动,都是最新的了。求大神帮助解决

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,988 2,984 191 151
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

无线网卡经常突然失灵,无法使用WiFi和蓝牙

可以将显卡驱动卸载重装一下,NVIDIA驱动安装的时候要选择自定义安装,勾选执行清洁安装,然后右键点击电池图标,选择电源计划,在里面新建一个电源计划,创建之后看一下是否正常,如果问题依旧可以尝试重置系统看一下。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。