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无线网卡经常突然失灵,无法使用WiFi和蓝牙

OMEN Laptop 15-en0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵6 AMD R7-4800H 2060版

电脑经常在重启后和从睡眠中唤醒后无线网卡就突然不见了,设备管理器中显示没有连接到计算机

 

屏幕截图 2020-12-14 212647.png

BIOS是最新的F.13,在惠普管家里也检查了驱动,都是最新的了。求大神帮助解决

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1503 108 81
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无线网卡经常突然失灵,无法使用WiFi和蓝牙

可以将显卡驱动卸载重装一下,NVIDIA驱动安装的时候要选择自定义安装,勾选执行清洁安装,然后右键点击电池图标,选择电源计划,在里面新建一个电源计划,创建之后看一下是否正常,如果问题依旧可以尝试重置系统看一下。

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