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高才生
高才生
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无线网卡无法成功启动

15-DH0009TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

NorPYao_0-1621851380546.png已经尝试过重启,无效,是否只能更换硬件

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1409 100 77
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无线网卡无法成功启动

可以尝试卸载这个设备,卸载的时候勾选删除此设备的驱动程序,然后重新安装一下无线网卡的驱动,可以连接网线下载安装的,如果问题依旧可以重装系统测试一下,如果重装系统之后问题依旧,建议联系中心现场检测,重装系统方法:https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

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