您好
该问题建议您先点击开始菜单--设置--更新和安全--检查更新，将系统检测更新到最新版，然后您按Windows键+X键，选择Windows powershell（管理员），输入NetSH空格winsock空格reset按回车，然后重启机器看一下是否正常， 问题依旧可以尝试从官网下载安装无线驱动测试。
我是HP员工。
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