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系统回复问题!在线等!
发布时间 2018-05-12 21:11:01
产品名称: 暗影精灵3
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑突然蓝屏了,然后重启就找不到系统了,之后按照系统回复的操作,一到系统回复界面就是显示一个 hp recovery manager失败,错综代码=0xEFFFFF23,这个是什么情况?电脑检测硬盘都正常。
5 条回复5
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系统回复问题!在线等!
发布时间 2018-05-14 13:13:35
如果是 HP recovery manager 调用出现报错,这个可能是跟分区更改,以及系统恢复文件存在一定关系,如果现在机器有非常重要数据,先备份数据,如果可以F11可以调用,优先,下面高级选项-系统还原,看看有没有还原点,如果没有用重置此电脑先恢复。
如果说都调用不了,就优先找 win10 的易升工具,制作一个U盘安装介质,安装出厂的版本win10 家庭版系统,可以自动联网激活,也可以正常使用,如果机器有非常重要个人数据尽量先做好备份。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 打开页面后点击“立即下载工具”,运行下载的MediaCreationTool程序,选择“为另一台电脑创建安装介质 ”。
我是HP员工