新购的暗影精灵9 pro 电池充满容量只有标定的93%

[Rocky885]

刚买的笔记本，完全充电容量不足实际标称值，这应该是次品吧

[潇湘祥云]

1、电池设计周期循环次数为1000次，在您拿到这款暗影精灵9之前已经充放电循环了3次，但电池属于易耗品问题不大；您拿到这款游戏本时是否激活了Win11？如果激活了操作系统惠普和所有生产厂家一样规定是不能退货的；

2、主要的是打开《惠普管家》→保修有效到期 → 看看什么时候到期 → 正常的话为365天；

3、《惠普管家》→ 设备规格 → 序列号 → 第四位阿拉伯数字为生产年份：3表示2023 → 第五位、第六位阿拉伯数字表示生产周数 → 如果这个周数在9月1号之前，请进行如下检验：

4、运行一个大型游戏，看看是否黑屏？如果出现黑屏立即申请售后更换主板（运行大型游戏之前，先将电源管理选项中的“按下电源开关由睡眠设为：关机”）。