@郝鹏宇 已写:
新买的暗4 玩一会儿只会点关机就会死机 只能强制关机 客服让我在微信公众号上问 也没有相关问题 咋办！！！
死机是什么状态？屏幕卡住不动？黑屏幕了风扇还转？还是其它情况？
如果能进系统，打开设置->更新和安全->检查更新，将系统更新到不能再更新为止。
再打开 HP Support Assistant软件，通过软件将所有驱动和程序更新到最新版本。
然后再试试关机。
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