新买的暗影精灵4装不了OMEN Command Center

izzhzzh · ‎2018-06-02

我首发买了暗影精灵4，然后换了固态重新装系统，然后怎么也装不了OMEN Command Center，提示找不到注册表值，我其它都装了，到底怎么回事呢？？求解决

548851818 · ‎2018-06-02

可以按照以下的步骤操作，重新安装 OMEN Command Center
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，确认系统已经没有更新需要安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。操作系统必须是 Windows 10.0.16299 版本 1709 秋季创意者更新 RedStone 3 或更高版本。
2. 安装 HP System Event Utility (sp88257)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88257.exe
3. 微软应用商店(Microsoft Store) 中安装 OMEN Command Center 的UWP应用。
www.microsoft.com/zh-cn/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5
4. 安装 SDK Pack for OMEN Command Center (sp87202)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87202.exe
5. 电脑联网状态下，Win10系统中打开设备管理器，
软件组织中，
右键点击 HP software and services ，选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件。
右键点击 OMEN software and services ，选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件。
系统设备中，
右键点击 HP Omen Driver ，选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件。

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

shy2469243 · ‎2018-06-02

我也是你现在装上了吗

老湿机123456 · ‎2018-06-03

我是在微软软件商店找到的，hp的员工真是扯淡，用他们的电脑还必须什么都不能动，自己装系统，加内存固态都不行吗

548851818 · ‎2018-06-05

可以按照以下的步骤操作，重新安装 OMEN Command Center
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，确认系统已经没有更新需要安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。操作系统必须是 Windows 10.0.16299 版本 1709 秋季创意者更新 RedStone 3 或更高版本。
2. 安装 HP System Event Utility (sp88257)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88257.exe
3. 微软应用商店(Microsoft Store) 中安装 OMEN Command Center 的UWP应用。
www.microsoft.com/zh-cn/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5
4. 安装 SDK Pack for OMEN Command Center (sp87202)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87202.exe
5. 电脑联网状态下，Win10系统中打开设备管理器，
软件组织中，
右键点击 HP software and services ，选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件。
右键点击 OMEN software and services ，选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件。
系统设备中，
右键点击 HP Omen Driver ，选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件。

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

带你去吃 · ‎2018-07-20

根本不管用，OMEN Command Center SDK Package安装就出错

提示这种东西一闪而过就没了

打开软件就只剩下串流了

PXW2018 · ‎2018-07-22

我的先也是只有游戏串流，但是把系统更新一下后出现了其他功能了，但是后来我发觉安装sdk那个软件依然是提示错误。然后发现控制切换性能模式根本不管用。详细情况可以看我的帖子。。

y2kim · ‎2018-07-23

安装使用HP Omen Command Center，请按下面顺序操作，重点在画横线部分

下载安装HP System Event Utility
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88257.exe

安装过程如果报错没有找到注册表键值，就到c:\swsetup\sp88257运行vc_redist_x64安装

然后确认装好HP System event utility 和Visual C++ 2015，到控制面板-程序和功能确认两个都在

然后确认c:\program files(x86)\intel有没有Intel Extreme Tuning Utility
没有的话，安装Omen SDK sp87202
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87202.exe

最后检查微软商店安装或更新Omen CC

打开Omen CC只有串流选项的话，检查Nvidia显卡驱动是否已经正常安装

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

保龄球 · ‎2021-02-28

我第二步安装HP System Event Utility (sp88257)后软件组织中还是不显示HP software and services这个，试了好几次都没有，怎么回事？

保龄球 · ‎2021-02-28

我安装HP System Event Utility (sp88257)后，在设备管理器软件组织中还是不显示HP software and services这个，试了好几次都没有，怎么回事？