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新买的暗影精灵9,用了不到两天,应用程序经常停止工作,是不是系统不稳定?

暗影精灵9
Microsoft Windows 11

这是最近的可靠性问题报告,新机才使用两天,应用程序就经常发生故障,导致黑屏或死机

Dernwan_1-1681907301555.png

Dernwan_2-1681907323306.png

 

最近的一次故障是window资源管理器停止工作,当时我在压缩一个50多g的文件,压缩完后window资源管理器就没响应了,我调出任务管理器关掉window资源管理器后就开始黑屏死机,不得不重启,以下是该程序发生故障时的具体报告:

Dernwan_3-1681907628065.png

 

 

 

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教务长 教务长
教务长
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新买的暗影精灵9,用了不到两天,应用程序经常停止工作,是不是系统不稳定?

如果东西不多,重置一次,大概半小时

重置后什么软件都不装,测试压缩文件

如果也出问题,尽快和卖家沟通

Windows 中的恢复选项 (microsoft.com) 【初始化电脑】


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