一打开omen屏幕就开始疯狂闪烁

[墨如尘]

一打开omen屏幕就开始疯狂闪烁直接使得我的电脑无法被使用

[Danny-wu]

您好，请问是打开 “OMEN Command Center”出现故障吗？

是否是最近做了更新？

1.左下角搜索框里输入【command 】，在【OMEN Command Center】软件上单击鼠标【右键】，选择【卸载】，之后重启机器。

注：建议卸载后再安装，以确保新版本可以完整安

https://css.ext.hp.com/pps_wechat/rest/t_zkm/file?key=css-wechat-km/prod/public-resource/CN/2019-05-...

2. 左下角搜索框里输入【store 】，点击【Microsoft Store】，打开【应用商店】

https://css.ext.hp.com/pps_wechat/rest/t_zkm/file?key=css-wechat-km/prod/public-resource/CN/2019-05-...

3.在右上角搜索框里输入【OMEN Command Center】按回车，点击搜索到的软件

https://css.ext.hp.com/pps_wechat/rest/t_zkm/file?key=css-wechat-km/prod/public-resource/CN/2019-05-...

4.点击【安装】

https://css.ext.hp.com/pps_wechat/rest/t_zkm/file?key=css-wechat-km/prod/public-resource/CN/2019-05-...

注：安装的时候需要登录微软账户

5.安装完成后，点击【启动】

https://css.ext.hp.com/pps_wechat/rest/t_zkm/file?key=css-wechat-km/prod/public-resource/CN/2019-05-...

6.【勾选】条款，点击【接受】

https://css.ext.hp.com/pps_wechat/rest/t_zkm/file?key=css-wechat-km/prod/public-resource/CN/2019-05-...

7.选择【YES】，点击【完成】

https://css.ext.hp.com/pps_wechat/rest/t_zkm/file?key=css-wechat-km/prod/public-resource/CN/2019-05-...

8.软件安装完成，可以正常使用

https://css.ext.hp.com/pps_wechat/rest/t_zkm/file?key=css-wechat-km/prod/public-resource/CN/2019-05-...

[墨如尘 · Accepted solution]

解决了 ， 解决方案是重新设置显示器刷新率为144hz，但是每次打开omen都会自动显示器将刷新率设置为60hz，可能是流式传输打开了的原因，关掉流式传输并注销hp帐号就没有这个问题了，很过分，这个功能没有完善吗，为什么使用流式传输会将显示器的刷信频率设置为60hz，为什么退出之后不会重新设置回144hz，这很不合理，排查过程很艰辛: (