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音量无法调整

Victus by HP 16.1 英寸游戏专用笔记本电脑 16-e1000
Microsoft Windows 11

音量大小无法调整,滑块、键盘快捷键都无法控制,默认最大音量。已尝试重新安装realtek声卡和官网下载的声卡驱动(编号为sp142558)。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
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音量无法调整

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`

service hp* | start-service;`

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-Item (gwmi win32_systemdriver | ? caption -match 'realtek').pathname).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell


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音量无法调整

如果安装错误的声卡驱动程序没有清理的办法,建议全新安装系统。

全新安装Win10系统 https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A
全新安装Win11系统 https://zhuanlan.zhihu.com/p/423873028

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音量无法调整

暂停系统更新 在设备管理器中卸载声卡驱动后再重装官网的驱动后重启再试


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