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游戏本屏幕出现彩色条纹

惠普光影精灵9 victus
Microsoft Windows 11

电脑出现了彩色条纹。我是一名大二生,大一开学买了电脑,现在还在保修期内。我某天打开电脑发现出现了这个,我第一时间看看是不是我屏幕坏了,破碎了,但是我看了一圈,没有任何碰撞痕迹,我只能送去线上检查,检查结果说,我的内屏碎了,我问问能保修吗,他态度有点不耐烦的说我自己人为弄坏的,不保修,修的话1099,我只能解释我并没有人为,但是他根本不想听,只问我修不修。我想问问我现在怎么办?

IMG_20241120_211849(1).jpg

我是该找一个线下修理吗?

 

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教务长 教务长
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游戏本屏幕出现彩色条纹

屏幕物理损坏,不在保修范围内。

 

现在不讲是否是人为的,只看是否有物理损坏。物理损坏不在保修范围内。



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高级教授 高级教授
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游戏本屏幕出现彩色条纹

从图片看物理损坏可能性比较大

 

可能是合盖时,键盘上有耳机或其他物品下压后造成的,也可能是碰撞。

 

物理损坏是不在保修范围的

如果觉得维修费用太贵,可以第三方维修,但是品质无法得到保障。

 

或者考虑入手一个性价比高的外接显示器,就是会影响笔记本的便携性。


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