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高才生
高才生
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暗影精灵6
gta5老跳帧 开地图时直接掉到个位数
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教务长 教务长
教务长
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游戏

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-显示-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 噗噗 系统制造商 HP 系统型号 OMEN Laptop 15-ek0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 295N1PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10870H CPU @ 2.20GHz,2208 Mhz,8 个内核,16 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2020/7/27 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 17.24 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 878A 主板版本 17.24 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.488" 用户名 噗噗\28439 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.8 GB 可用物理内存 10.7 GB 总的虚拟内存 18.6 GB 可用虚拟内存 11.3 GB 页面文件空间 2.75 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 启用 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是
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高才生
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高才生
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操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 噗噗 系统制造商 HP 系统型号 OMEN Laptop 15-ek0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 295N1PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10870H CPU @ 2.20GHz,2208 Mhz,8 个内核,16 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2020/7/27 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 17.24 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 878A 主板版本 17.24 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.488" 用户名 噗噗\28439 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.8 GB 可用物理内存 10.7 GB 总的虚拟内存 18.6 GB 可用虚拟内存 11.3 GB 页面文件空间 2.75 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 启用 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是

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教务长 教务长
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BIOS可以更新

F.06

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110270.exe

 

了解更多

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

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