语音时对面听不到声音，测试麦克风时蓝条不动，插入耳机测试蓝条会动，检测没问题，驱动程序已更新

[wrcm]

[y2kim]

系统桌面，按Win+R打开运行，输入

mmsys.cpl

打开声音控制面板

点录制标签页

默认设备和默认通讯设备分别是什么？截图发出来

右键内置麦克风设备，菜单选配置语音识别

完成向导的设置提示

用这个测试确认麦克风阵列正常工作，否则设置向导你没法完成。

[wrcm]

 

  

[y2kim]

• 提供更多机器有关的信息

开始菜单，搜索windows powershell  以管理员身份运行

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(Get-Item (gwmi win32_systemdriver | ? caption -match 'realtek').pathname).versioninfo

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。