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高才生
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语音杂音

光影精灵7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

和别人语音时,别人听见我这边杂音很大。插不插耳机都有杂音。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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语音杂音

正常听歌,看电视剧的时候有没有杂音呢?

如果听歌,看电视正常,问题应该出现在软件方面和对方的麦克风方面的。

用的什么软件,可以在软件或者声卡驱动中看一下有没有降噪功能,给取消掉。


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高才生
作者
高才生
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语音杂音

看视频什么的都没有杂音,用B&O开启了降噪,使用qq发送语音消息听着没有电流声,但和朋友语音电话时对方就能听见电流声

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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语音杂音

您可以用您电脑 给自己手机发视频看看语音怎么样 要是正常 就不是您电脑的问题了


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高才生
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高才生
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语音杂音

用电脑给我自己手机发语音电话确实有电流音,但发送语音消息就没有,和与别人语音电话的情况是一样的。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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语音杂音

可以尝试替换一下其他语音工具看一下是否有这个情况,如果都有的话,可以进入设备管理器里面选择声音视频和游戏控制器,进入之后将声卡驱动卸载掉,卸载的时候勾选删除此设备的驱动程序,然后重启一下机器,重启之后重新检测系统更新,更新完成之后看一下是否正常。

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