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智能小惠问答中突然找不到产品信息了

HP Pav Gaming Laptop 15-dk0132TX ALL
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在惠普智能小惠问答中,选择咨询的产品中提示“未找到产品信息,请重新添加”

以前都可以添加成功的

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,452 3,447 233 210
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智能小惠问答中突然找不到产品信息了

您好 您可以在公众号中,选择惠自助--我的会员中心,进入之后点击右侧的加号,然后输入您机器的序列号,可以添加您的序列号,进行绑定机器的。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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