质询

师大 · ‎2022-10-14

我刚刚在京东上买了你们的笔记本电脑69B13PC，请问京东上表示为512G，可是开机后发现是475G，请问原因为何？另外专属服务代码是在那里看到？

SongShuo · ‎2022-10-14

您好，硬盘厂商计算容量方式和电脑系统计算方式不一致

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11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
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548851818 · ‎2022-10-14

HP 电脑 - 磁盘驱动器大小与规格不一致

https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_3248069-3162285-16

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y2kim · ‎2022-10-14

这题我会，计算机常识题。“为什么80GB硬盘，系统中查看只有74.5GB”

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