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高才生
高才生
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重置系统后光影精灵5自带的散热驱动找不到

HP Pavilion Gaming - 15-dk0135tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

重置系统后光影精灵5自带的散热驱动找不到了 麻烦提供下光影精灵5的散热驱动 谢谢

7 条回复7
教务长 教务长
教务长
0 18313 1281 1951
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重置系统后光影精灵5自带的散热驱动找不到

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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重置系统后光影精灵5自带的散热驱动找不到

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-Q8O88VO
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7KV55PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.33, 2020/7/16
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 42.42
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 85FC
主板版本 42.42
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752"
用户名 DESKTOP-Q8O88VO\js598
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.84 GB
可用物理内存 3.81 GB
总的虚拟内存 15.8 GB
可用虚拟内存 10.5 GB
页面文件空间 8.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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教务长 教务长
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0 18313 1281 1951
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重置系统后光影精灵5自带的散热驱动找不到

没有出1809以后的版本,用windows更新检查驱动安装


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
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高才生
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重置系统后光影精灵5自带的散热驱动找不到

cool sense是不是光影精灵的散热驱动 发个最新版本下载链接谢谢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1071 75 65
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重置系统后光影精灵5自带的散热驱动找不到

您好

 COOL sense是旧版系统中的一个散热优化软件,新版系统不需要这个软件,将系统检测更新到最新即可,下面的连接是最新版的COOL sense的连接,不过1909系统安装可能会有问题的。

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86870.exe

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小学生
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重置系统后光影精灵5自带的散热驱动找不到

 

系统信息报告的位置: 11/29/20 17:23:29
系统名称: DESKTOP-OG79LT9
[系统摘要]


项目 值
操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19041 版本 19041
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-OG79LT9
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7DJ77PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.16, 2020/3/23
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 21.15
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8575
主板版本 21.15
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume4
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.423"
用户名 DESKTOP-OG79LT9\Administrator
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 12.0 GB
总的虚拟内存 18.7 GB
可用虚拟内存 13.3 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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重置系统后光影精灵5自带的散热驱动找不到

@y2kim 

 

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