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高才生
高才生
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主板显示故障,独立显卡无法显示,驱动无法更新

暗影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

本人电脑为暗影精灵,512固态硬盘,I79750处理器,GTX16504G独显,看设备管理器突然发现主板、蓝牙、显卡有感叹号显示,发现异常,用鲁大师、360驱动大师检测安装驱动,无法解决问题,重新官网下载驱动安装,BIOS驱动无法安装,异常始终存在,问售后,没有好办法,恢复系统至3月29日维修时做的系统,发现显示适配器故障消失,但主板故障依然存在,而且独立显卡也找不到,用惠普管家驱动安装完成后问题依旧存在,用鲁大师、驱动大师,无法解决。

特发帖上来求助各位大神,问问时什么原因,本人电脑水平有限,说的不对的请见谅!10.1设备管理器主板故障显示_20210816181433.png10.2设备管理器主板驱动信息_20210816181513.png10.3设备管理器主板事件信息1_20210816181635.png10.4设备管理器主板事件信息22_20210816181707.png1.1HP电脑配置单_副本.png1.2系统配置_20210816112350.png显示适配器故障消失_20210816174655.png5.5鲁大师无法修复_20210816154401.png5.1鲁大师全盘检测_20210816170458.png5.2鲁大师检测独显丢失_20210816170336.png8惠普管家驱动更新_20210816172630.png

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高才生
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高才生
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主板显示故障,独立显卡无法显示,驱动无法更新

用主板厂家驱动安装工具,无法继续!显卡驱动安装程序检测失败_20210817120231.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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主板显示故障,独立显卡无法显示,驱动无法更新

要是设备管理器中识别不到显卡还是比较像是硬件方面的问题,建议最好是能去维修中心检测一下主板。


我是HP员工。
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