我是去年8月购买的CQ35-223TX这个机器，买了后就发现时常死机，好在不是很频繁，多少在最近三个月内，却频繁死机，有时候一天死10几次，甚至有时候死机了后，我强制关机后，在重新启动的时候，启动到一般还没有完全进入系统的时候又死机了。
另外有时候接个电话，电脑也死机了，有时候在听音乐的时候，突然卡死，电脑发出卡卡的声音，冒似是音乐播放器卡住了，多少一动鼠标才发现又是死机了。
还有无线网卡的问题，有时候突然断网，赶紧去检查路由，看看ADSL猫，发现是正常的，其他电脑也是好的，为什么我的HP笔记本就断了呢？我把无线网卡禁用，在启用，呵呵，居然又好了，以后每次出现这个问题我都是这样对付了，一天2--5次左右的概率发生。虽然能这样应付，多少我深深知道是笔记本的网卡或者其他质量问题了。
难道是系统问题？？我想了想买回本本后还一直没有换过VISTA，那么我换个XP吧，也许回好，于是换了XP后发现依旧如此，于是换了目前最先进的WIN7系统，还是不行，我的天啊，为什么受伤的总是我呢？
发生到这样严重的问题，让我最怕使用这个HP笔记本了，很害怕！！于是我反省自己为什么受伤的总是我，于是好奇的百度了一下，发现CQ35系列的机器很多用户和我一样是苦不堪言啊，都是类似的一样的问题。
到这里我就迷茫了，为什么发生了这样普遍的问题HP公司没有对外发放起解决办法呢？为什么不告知我们这些用户呢？心里很不平衡啊，我就联系了HP的800售后热线。热线那边的工程师热情，耐心而且很有礼貌，不耐其烦的告诉我怎么检测，和调整BIOS设置。而且检测了硬盘是没有问题了，也检测到内存也是没有问题的，最后还是不能解决以上问题，就建议我送去服务站。服务站离我这里很远，有60公里，多少为了自己新爱的HP本本，我还是去了，放那里检修了3天，结果告知没有发现任何硬件问题，我只有拿回来继续使用，但是还是那样叫我害怕！
我想知道，HP公司能为我这样一个你们的忠实的消费者，忠实的用户解决这个问题吗？请搜索下，很多 CQ系列的人和我一样等待着你们的解决和答复！
