我想知道我买电脑之后，惠普就不管了么！这么不负责任么？我电脑坏了去客服修，说硬盘坏了，换硬盘，但两天又坏了，又出现嗤嗤的声音，然后关机。客服告知电脑再修不好就清理风扇。我问过很多人他们都说与风扇无关，每个人去都让清理风扇。现在客服说让我花钱清风扇，大有不清不给修的味道。说清了再不好，就让我把电脑摔了得了。我想知道惠普能不能给我一个解释？能不能把我电脑修好？我在上大学管我们学校的微博，我希望惠普能在一周内给我解释，我不想让山东所有大学官方微博出现关于惠普不负责的帖子。联系方式qq；1290704634
