AliaW

[ChaoL]

我比较擅长笔记本和台式电脑方面的问题。我之前在HP家用台式机售后服务中心工作，为HP家用机客户提供电话、邮件、论坛等技术支持。在这七年工作时间里，我以我所掌握的技术分享给需要帮助的HP客户们，并及时提供给他们所需要的建议、驱动和售后技术支持等。同时在惠普社区论坛中我也帮助有问题需要获得解决的用户们，并以帮助他们解决问题和获得感激为荣。生活中我喜欢硬件DIY和各种最新软件的试用和评测。同时旅游和社交也是很好的消遣方式，对每年HP提供的所有论坛支持者的聚会表示由衷的感激和支持，希望惠普论坛越办越好，能帮到所有需要帮助的人们。

[仰望星空的向日葵]

您好，我的电脑出了点问题连本地的两家售后都没弄好，希望您可以帮助。我有一天打开玩游戏突然发现画面模糊，于是去了修电脑的地方，修电脑的人说独显检测不到了，我就去了售后，然后恢复出厂设置了主板也换了，还是检测不到，在官网上下载了独显却显示检测不到硬件设备，这是什么情况啊？...

[项银伟]

那个，专家你好，我的电脑是惠普光影精灵15.6英寸游戏笔记本，7月30日入手的，昨天我用好电脑后正准备关机，系统提醒要升级，那我就升了，今天开机后发现显示屏黑屏，只有鼠标能移动，打电话给客服，说是升级失败，所以向专家咨询一下解决办法，谢谢！

[KongL]

尊敬的用户，你们好～

非常抱歉现在才来回复， 但关于产品相关问题请不要在这里提问，请在对应的产品版块发帖提问。

谢谢

[小胖子的梦想]

您好我想问下如果插网线时电脑显示的是“ 以太网
”没有有效的IP该怎么处理