SPECTRE X360 杂音太严重，嗞嗞的声音超级大，不知道是风扇声还是电流声。

[KongL]

@hashlion@银童@22872287@晨仔君 @felix730 以及遇到同样问题的用户，你们好！

首先非常感谢你们选择HP产品，喜欢Spectre X360这款产品！对于你们遇到的这些不好的产品体验，非常抱歉！

关于你们提到的杂音较大的问题，有几点建议：

• 将电脑带到您当地的惠普金牌服务中心，由现场工程师检测确认问题原因并给出解决方案。点击查询惠普服务中心地址
  私信我你们要去的服务中心的信息，我将确认这些服务中心知晓解决方案。
•  

谢谢！

[haitun]

我也碰到同样的问题。请HP员工在有解决方案后第一时间通过论坛联系我！谢谢！

[KongL]

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@haitun 已写：

我也碰到同样的问题。请HP员工在有解决方案后第一时间通过论坛联系我！谢谢！

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@haitun

有最新通知，一定会第一时间通知大家的～

谢谢

[spectre360]

我的也是这个问题  没充满和不插电的时候电流声比较小，一旦充满电还插着电源线，电流声滋滋滋的就不能忍了。请问下你的电流声问题解决了么？

[zhubizhubi]

可以试试让工程师查查是不是固态硬盘的声音

[leiyx09]

没有，官方建议退货了。

[Aiden_Char]

没有最惨 只有更惨！2017.4.6号拿到的spectre13。我插着电源 不开机！下面那片都会有电流滋滋响！简直了 经销商说开箱了还不给退！要售后检查！第一用电子产品这么事。

[美宝]

没错！ 还有就是其实这个和插不插电没关系。我在酒店和办公室，没插电都还是会有这种声音。如果不是因为很喜欢这台电脑，真的就退了！ 期待早日解决。

[KongL]

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@美宝 已写：

没错！ 还有就是其实这个和插不插电没关系。我在酒店和办公室，没插电都还是会有这种声音。如果不是因为很喜欢这台电脑，真的就退了！ 期待早日解决。

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@美宝 您好~

建议您去惠普授权服务中心进行检测和处理，由工程师现场检测确认问题原因并解决。

查询离您最近的服务中心，请点击下面的链接:

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx

谢谢

[Amashuai]

Spectre X360的适配器电流声问题解决了没有？怎么解决？我的电脑也有这个问题，最近加班比较多，安静的夜里特别明显，滋滋声听的头疼、恶心，很难受。

我的电脑：

产品名称：HP Spectre x360 Convertible 13-w0XX

序列号：[*涉及个人信息安全，已删除]

产品编号：Z4K33PA#AB2