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@Jason所爱 已写：暗影精灵3到手半个月不管重装系统还是原始系统，都经常鼠标卡顿，百度了一下很多人都有这个问题，难道惠普就是这样对用户的，迟迟不给解决方案，真让我们用户心寒，我发这个帖子就希望，惠普能重视用户体验，尽快出解决方案，而不是说什么重装驱动什么，这些方法很多人都用过根本不管用
楼主，您好！
如果重装系统、恢复系统都能复现故障，从逻辑上来讲，要么是预装系统有问题，要么是硬件有问题。
预装系统有问题，楼主可以下载微软提供的不带任何预装软件的镜像下载安装，看能不能解决问题。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
如果也解决不了问题，建议楼主带笔记本联系您当地的惠普金牌服中心做检测，做进一步的处理。
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