笔记本屏幕严重漏光 消费者买单 天理何在？

[HP收费新花招]

我于12月从 北京联拓恒业 购买了一台HP的笔记本 型号是14-J102TX 机器串号为 CND5377LRR帖吧中说，这个机器屏幕严重漏光，我开始不相信，我只看他性价比还可以，买回来后 ，的确如此，于是找到卖家 他电话是**********卖家以过了包换期为由，拒绝退换，态度恶劣，让我去服务站修。我才买的新机器 ，你HP屏严重漏光，为啥让我们消费者来买单呢？这个合理吗？请HP为我主持正当权益！目前机器已经送至HP海龙服务站。在给予检测。我要求 是退或者换新机器。拒绝维修！谢谢！！

[托卢]

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@HP收费新花招 已写：
我于12月从 北京联拓恒业 购买了一台HP的笔记本 型号是14-J102TX 机器串号为 CND5377LRR帖吧中说，这个机器屏幕严重漏光，我开始不相信，我只看他性价比还可以，买回来后 ，的确如此，于是找到卖家 他电话是13901254993 卖家以过了包换期为由，拒绝退换，态度恶劣，让我去服务站修。我才买的新机器 ，你HP屏严重漏光，为啥让我们消费者来买单呢？这个合理吗？请HP为我主持正当权益！目前机器已经送至HP海龙服务站。在给予检测。我要求 是退或者换新机器。拒绝维修！谢谢！！

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楼主怎么买的每一台惠普笔记本都有问题呢？有问题还请尽快联系卖家或惠普金牌服务。

[y2kim]

退换机流程一般是这样的。

把有问题的商品拿到授权维修站【检测】，出具【检测报告】，拿到【检测报告】，给【销售】办理退换。

不是惠普是这样做，其他牌子，电子产品行业都是这样一个过程。电子产品只有大家电，电视冰箱洗衣机这些大件的一般厂家上门检查出具【检测报告】。

到维修站不是维修，是出具【检测报告】。

销售让您到维修站没有错。

[548851818]

话说，IPS 屏幕哪有不漏光的。

[elvis]

我也根据我了解的知识尝试给您解释一下，您这款笔记本使用的是IPS屏幕，和早期的技术相比，主要优势体现在动态画面清晰超稳、大可视角度、色彩颜色更逼真，画面还原更真实。但是由于IPS技术工艺方面的原因， IPS屏幕在调成黑色屏幕加完全黑暗环境下或多或少都会有漏光现象，这是正常情况，并不是屏幕的故障。大家正常使用电脑也不应该在黑暗的环境下使用，对眼睛不好。我觉得哈，在正常使用环境下看不到屏幕漏光就行了，不会影响到您的正常使用。

[HP收费新花招]

对于我买的笔记本严重漏光我有如下话要说：

（1）你们官方都知道这么多漏光一说，你们怎么不在产品上注明了呢？至少侵犯了咱老百姓知情权了。就好象“吸烟有害健康”一样，说真的，你们产品，要这么写，我肯定不买！你们敢这么在查上写吗？

（2）我拿着机器，和店面同型号的机器比较了，别的机器没有漏光一说。你们官方回复真骗人！

（3）目前机器 海龙服务站工作人员，检查完毕，机器的确有问题。建议走什么DOA流程。你们HP就这样折腾咱！姥姥！！----实在让你们气的够戗，不得不骂！！

（4）高工们，对于这个机器漏光你们这个也说正常 ，那个也说正常。你们，HP公司自己拿回去给员工用吧。反正，你么公司人也多，谁都可以用这个破电脑。咱中国老百姓，不用这样的HP电子垃圾！拜托给咱换一个！

[接近真实]

楼主的电脑换成功了吗？我的也是有严重的漏光。

[leon0821]

昨日買的一樣漏光嚴重,我也想退貨了