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惠普hp14-aq002tx外观为什么这么烂?京东卖的是正品吗?

hp14-aq002tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2017年6月20在京东买的hp14-aq002tx,发现外观十分低劣,怀疑非正品,京东店家强调绝对正品,假一赔十,现在发出来给大家看看这个外观,塑胶件结合线也太明显太大了。就连里面的散热鳍片都挤在一起了,明显是不合格品。而且这个机子运行过程中每天都会卡机一会。

希望惠普给个解释。

02.JPG03.JPG01.JPG00.JPG

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惠普hp14-aq002tx外观为什么这么烂?京东卖的是正品吗?

楼主您好!

如果我是买到这个机器的客户,我会这样做:

1、如果我想退换机,我会找京东提退换机申请。(符合退换机标准的情况下)

2、我认为机器外观有问题,看起来不像新机,而且使用有卡机的故障,但我喜欢这台笔记本,还想继续用,我会找惠普的维修中心,先现场检测一下外观是不是存在问题,再看一下卡机的故障原因。

 

做为论坛的志愿者,我真心想为您排除解决问题,此问题建议先联系您当地的维修中心检测看看情况,再做下一步打算。

 

惠普维修中心的地址和电话查询:www.hp.com.cn/asc


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惠普hp14-aq002tx外观为什么这么烂?京东卖的是正品吗?

HP 14/15/17 产品定位本身就是廉价的低端入门级别产品,细节上不会有那么高的要求。

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