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见习生
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哪位大神知道北京惠普公司电话?

ENVY14-j004tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
笔记本出问题都反应了半个月,还是不给换机,每天都是打电话问我要不要修,请问谁有北京惠普投诉电话?
5 条回复5
见习生
作者
见习生
21 14 0 1
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哪位大神知道北京惠普公司电话?

笔记本是去年八月份买的,买了两个多月,外接电源适配器插口旁边的指示灯,不会熄灭了,使用电池也一直亮着,十二月份拿到售后去,最后说要换主板,而且国内没货,这一换就换了一个月。三月十日左右,忽然发现电脑合盖不会休眠了,还没有拿过去修呢,三月二十日左右,笔记本屏幕左边又出现一条亮线,白色的,筷子那么粗。给惠普投诉,那边就说是给维修,出现那么多质量问题,我要求换机都不行吗?对惠普真的很失望,希望各位引以为戒,买惠普的产品要慎重啊!
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见习生
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见习生
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哪位大神知道北京惠普公司电话?

各位大神帮忙想想办法啊!
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教务长 教务长
教务长
8,956 5,545 939 2,038
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哪位大神知道北京惠普公司电话?


@投诉 已写:
各位大神帮忙想想办法啊!

楼主您好!

 

免费换机日期在是有法律规定的,惠普也提供了产品的保修期的承诺,在保修期内出现的产品故障只要是在保修范围内的都可以免费维修。

 


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见习生
作者
见习生
21 14 0 1
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哪位大神知道北京惠普公司电话?

只是维修就可以了吗?仅仅半年就有三处问题,我连一半的时间都没有用上,这又怎么算,对惠普算是失望透顶了!
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,576 967 132 357
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哪位大神知道北京惠普公司电话?

您好!

 

您遇到的相关投诉问题,我已经反馈了,会有专人与您取得联系,谢谢!

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