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已接受的解答
已解决!
原因如楼上所述
不是质量问题，是skylake平台的电脑手动改win7，都会遇到的问题
解决方法：
1.如果电脑有PS/2接口，可以用PS/2接口鼠标安装USB3.0驱动，可以解决
2.或者重新安装含有usb3.0驱动的win7系统
操作方法可以参考这个帖子
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/OS/thread-id/23064
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已解决!
@老丁 已写：希望惠普公司尽快解决这一问题，不能解决，会影响你们公司销量，我本来再买你们公司笔记本，我在等解决问题
所有因特尔i系列6代处理器(skylake)去除了USB 2.0 eHCI控制器，只保留USB 3.0 xHCI控制器。
不是质量问题。自己可以搜索到资料。
windows 7安装文件原生不支持USB 3.0，需要添加驱动。
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