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想用惠普电脑真是难 换完屏幕换硬盘

我于去年的10月5日 送修了我的HP笔记本电脑到中关村海龙服务站,机器序列号为5CD3461S9Z  型号是15-B119TX
(你们可以查看下我这个机器的维修记录以及在809810388的保修记录)当时是屏幕偏色,去年海龙服务站
接件后不予维修。后来经过HP官方干预和天涯论坛的呼吁, 很幸运,我的屏更换了。可是,上个月我的
电脑又坏了。经过检测,这次是我的硬盘坏了,系统起
不来了。我再次送到中关村海龙服务站,海龙服务站工作人员需要我的发票,我认为修了1次,
我的电脑应该没有问题了,所以没有保留好我的发票 ,由于,没有发票。中关村海龙服务站工作人员
再次拒绝接机。我想问问,HP的工程师们,能给检测我的机器使用期限吗。
你们HP的电脑大件不是包2年的吗,我没到2年电脑就坏了啊,怎么就不给我保修了呢?
我的机器目前放到你们指定的经销商那里,希望能字保修期内给我保修下。期待你们的回复和帮助。

天涯论坛链接http://bbs.tianya.cn/post-itinfo-306257-1.shtml

2014-10-10 帖子 在本论坛发表 HP想说爱你不容易 

1 条回复1
管理员
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想用惠普电脑真是难 换完屏幕换硬盘

用户,您好!

 

 

我们会尽快帮忙确认保修信息,稍后会联系您。

 

谢谢


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