官方一直声称电池没问题，自己出的BIOS导致电池过冲还要消费者负责？惠普真的膨胀了？已经不会推荐任何人购买惠普的任何东西

TobbyLau · ‎2018-03-30

KongL · ‎2018-03-30

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，建议去惠普授权维修中心检测，工程师会根据检测结果给出处理方案。

谢谢~

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TobbyLau · ‎2018-03-30

网上那么多案例，电池鼓包也不是小事，非要造成事故才作为吗？

KongL · ‎2018-03-30

用户，您好~

对于电池安全问题，惠普一直很重视，下面是18年针对 HP 笔记本计算机和移动工作站的电池安全召回和更换计划。

您的产品不在召回之列，对于没有安全问题的产品，我们也有相关公告，如下：

谢谢

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有意思 · ‎2018-03-31

楼主！你误会了，惠普没有膨胀！！是一直都没鼓起来过！！何来的膨胀