光影精灵2电池严重鼓包

[封住的梦]

近期给电脑拆机清灰的时候，发现电脑严重鼓包，可是电脑已经过保一段时间，上网搜索发现光影暗影精灵的电池鼓包已成普遍，但是官方还是不作为，电池的召回也没有小众使用的光影精灵，希望惠普官方可以保护我们消费者的权利和人身安全，更换这些有问题的电池，希望尽快解决我的问题。

[封住的梦]

我的触摸屏左上角已经凸起

[KongL]

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

[封住的梦]

已发

[吕吕]

光影精灵出现这种情况应该是个例吧，我的并没有这样现象。