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天价备件?!惠普,想说爱你不容易 ...
发布时间 2018-04-18 16:26:42 - 上次修改时间 2018-04-18 16:33:27
我机器还在保修期,机器后面的天线盖板不小心损坏,联系惠普售后想购买一个,经客服人员查找,备件号为838526-001的一个塑料盖子,报价高达204.62元!!!
一个遮丑毫无功能性和技术含量的盖子,最多值20元的东西,为何会这么贵?希望惠普能给一个合理的解释?!
大家也来评评理,这么一个东西,为什么会卖天价!
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天价备件?!惠普,想说爱你不容易 ...
发布时间 2018-04-18 16:42:20
@王小吉已写:我机器还在保修期,机器后面的天线盖板不小心损坏,联系惠普售后想购买一个,经客服人员查找,备件号为838526-001的一个塑料盖子,报价高达204.62元!!!
一个遮丑毫无功能性和技术含量的盖子,最多值20元的东西,为何会这么贵?希望惠普能给一个合理的解释?!
大家也来评评理,这么一个东西,为什么会卖天价!?
这个真帮不上什么忙,保修范围内的问题都是免费,物损或保外原厂备件价格都不低。
如果接受不了这个价格,可以不用盖板或者看有没有第三方的配件。
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天价备件?!惠普,想说爱你不容易 ...
发布时间 2018-04-18 16:51:21
仅个人观点来说,不代表惠普立场。204.62人民币不算天价了。觉得不值这个价可以不买吧。
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天价备件?!惠普,想说爱你不容易 ...
发布时间 2018-04-18 17:00:40
@王小吉已写:拿着惠普的工资,当然这么说,一个塑料盖子,请您告诉我,为什么值200多?理由?
我说了只是个人看法,不代表惠普立场。还拿这个说事,我懒得理你。
我所知道的是,不管什么零件,大小、功能,都是需要包括物流和仓储,运费,外包装甚至运输保险等成本的。这些应该可以计算并列出来。看似很功能简单的塑料零件,也跑不掉这些必要的处理环节产生的费用。
类似固定硬盘的4个螺丝,连接线这样,本身价值不高,但是处理零件存放、运转,使用,回收等各个环节都有费用。
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天价备件?!惠普,想说爱你不容易 ...
发布时间 2018-04-18 17:07:06
@王小吉已写:你觉得你的回答对于一个用户来说,听到会是什么感受?公司如此,员工也如此啊,巴不得你不理我,请回到你的岗位吧。
我的意思是你先不管我是谁,就事论事,即使不是惠普,其他厂商处理零件,能免去我说的各种处理零件的环节和费用么?
没有任何人强迫阁下买这个200块钱的零件吧?
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