HP1536打印机安装完最新驱动后，找不到ToolboxFX - 第4页 - 惠普支持社区

YUDEHUA · ‎2016-09-30

试了一下，扫描是正常的。

以前用这个旧版驱动也扫描过东西，也是正常的

我的系统是Win7 SP1 32位，电脑型号是HP EliteDesk 880 G1 TWR

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-09-30

@YUDEHUA谢谢反馈

@INet请告之测试结果

我是HP员工。
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YUDEHUA · ‎2017-09-15

这个问题时隔一年看来还是没有解决

INet · ‎2017-09-15

没解决，他们不承认有问题，我后来都懒得再投诉了

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-09-18

给您带来不便，敬请谅解。

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YUDEHUA · ‎2017-09-18

这几天又研究了下，用文件对比工具对比解压了的两个驱动压缩包，可以发现新版安装包中的\Setup\Core\Toolbox文件夹不存在，而这个文件夹中的两个文件（270MB左右）正是老版本中用以安装Toolbox的！这也导致新版驱动整个压缩包大小比旧版少了400MB之多（当然可能有其他的一些优化）。问题原因可以说是清清楚楚了，就是安装包中根本不存在要安装toolbox所必须的文件！

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-09-18

感谢大家的反馈，建议使用我发的那个链接，谢谢。

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INet · ‎2017-09-18

装个64位win10测试一下吧，hp的技术支持推荐用户去第三方网站下载驱动，不知道叫人说什么好了

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-09-19

您好

再次推荐：

http://pan.baidu.com/s/1kUPL2ir

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