暗影精灵2笔记本电池鼓包严重！

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笔记本于2016年6月在京东自营购买，平时没留意，最近因为需要携带电脑外出，发现电脑盖不合，c面鼓起来，d面同位置也是鼓起来，然后在网上，论坛搜索相应的关键字，一堆暗影2plus型号电池鼓包问题，这完全不是电池正常消耗情况，由于电池鼓包严重，随时危及生命。我联系了客服，客服说过保需要自费更换，这难道不是官方的设计或者硬件的漏洞造成的吗？所以我要求申请免费更换电池。

[KongL]

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢