2017年7月购买的暗影精灵2Plus，平日对电脑呵护有加，但并未换来应有的回报。去年发现触控板右侧开始变形，到现在盖子已经合不严了，本以为是个案，
但调查了一下，才发现居然有数不胜数的电池鼓包的案例，打开惠普或暗影精灵的贴吧，首页上几乎全是电池鼓包的问题！
再深入了解了一下，和惠普自己的BIOS和EC设置有关，会导致电池充满电后不断电，一直处于充电状态。咨询了一下售后说不保修，这种由于自身问题导致的故障居然要把责任推卸给消费者，让消费者吃哑巴亏？问了一下自费换电池要1000多，这简直就是巧取豪夺！这么贵的电池，在如此短的时间内出现严重故障，还要消费者哑巴吃黄连，这难道就是惠普作为一个大厂应有的做法吗？这让我们以后还怎么相信惠普，去购买惠普的产品？
希望能得到一个说法，谢谢！
