取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
4,789 次查看
标记帖子

暗影精灵4质量问题和售后!很生气

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)
我是一个消费者.我在京东618购买惠普暗影精灵4笔记本电脑 9299(当时促销价是8499)我刚使用了不到一个月就出现了闪屏,然后有一天突然关机就再也不开机了.
我送到本地售后维修 (惠普授权服务中心沈阳分部)
他说初步检查说我的主板有问题.然后说一周左右就好.(本身我是学it的当初感觉惠普是个大牌子一定会好.但是没想到一个月不到就坏了.但是这也能理解不能百分百不出问题.)到了一周售后当面告诉我主板没到.说等周五的我等到周五.然后告诉我等下周三才能到.我又等到下周三.到了周三他又告诉我周五.周五到了 他说 主板配件到了 但是发过来的这个主板有问题 还让我等到下周一 ,(我学php每节课都需要电脑操作.我很着急使用.每节课培训费用200多.我只能拿笔记让我损失很多).
希望官方给个满意的答复.或者催促一下当地售后店.我现在只想尽快拿到我的电脑

售后服务名:惠普授权服务中心沈阳分部
2 条回复2
管理员
管理员
9,745 3,925 164 389
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵4质量问题和售后!很生气

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我这边会将您的问题升级给惠普相关部门的同事帮忙处理,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵4质量问题和售后!很生气

你的笔记本主板出了什么问题 ,是插上电源就滴滴响吗

这条回复对您有帮助吗? 没有
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。