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高才生
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笔记本使用不到半年风扇坏了,是否惠普笔记本质量问题,电脑送到维修点告知休息给我一个维修单子,说等电话,电话接到了还要再次报修,且并未告知需要填写什么,只说要姓名电话,但是尝试后需要电脑上的号码,电脑已

Microsoft Windows 10 (32-bit)
笔记本使用不到半年风扇坏了,是否惠普笔记本质量问题,电脑送到维修点告知休息给我一个维修单子,说等电话,电话接到了还要再次报修,且并未告知需要填写什么,只说要姓名电话,但是尝试后需要电脑上的号码,电脑已给维修站如何查看?如何维修,服务也不好
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笔记本使用不到半年风扇坏了,是否惠普笔记本质量问题,电脑送到维修点告知休息给我一个维修单子,说等电话,电话接到了还要再次报修,且并未告知需要填写什么,只说要姓名电话,但是尝试后需要电脑上的号码,电脑已

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事帮忙核实处理 ,请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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高才生
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电脑已送到维修站,无法查看序列码,
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笔记本使用不到半年风扇坏了,是否惠普笔记本质量问题,电脑送到维修点告知休息给我一个维修单子,说等电话,电话接到了还要再次报修,且并未告知需要填写什么,只说要姓名电话,但是尝试后需要电脑上的号码,电脑已

电脑已经送到维修点,先让再次报修,且要电脑上的序列码,电脑已经在他维修站,我如何查看,节假日有人还不让报修,不让点

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HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055


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管理员
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用户,您好~

我这边已帮您反馈,之后会有专员与您联系,请耐心等待。

谢谢


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按流程走就行了,售后有一套服务流程的。

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