电池鼓包非常严重

[随我爱]

电池都成这样的，这电脑刚买回来就经常花屏，后来好了也就没在意了，现在电池有成这玩意，以前总觉得c面有点不对劲，知道在网上查了后再知道电池出问题了，现在都把d面顶起来了，给京东电话，他们说过保了，要我直接找惠普解决，我想说，这电池成这样是短时间能形成的吗，这电池最好不要炸了，

[程cqj]

是暗影精灵2pro吗？

[KongL]

用户，您好～

建议您带机器去就近的惠普维修中心检测，现场工程师会根据检测结果给出对应解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:



https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895





谢谢

[zhaojijia]

我的一开始也是划屏 挺严重 找了售后 还没解决呢

[随我爱]

售后估计也会和京东一样，以过保为理由的

[zhaojijia]

京东我压根就没问 他们肯定不会管的。电脑也送到售后去了，等了好几天 也没有信。但也只能等下去

[KongL]

用户，您好！

我这边还是建议您去维修中心检测，如果确实存在质量问题，会给您免费更换电池的。

谢谢

[zhaojijia]

送去了已经 问他 。他说他不知道什么原因 让我把电脑放那，他要联系你们官方工程师

[随我爱]

不知道会不会玩等，我没时间等

[zhaojijia]

我也着急用 期末还要课程设计 都要用电脑。平时用着跟其他品牌比也能让我满意 推荐了身边好多人用这个牌子 就是电池涨了比较难受