电池鼓包

[煌烈焰]

我也是近期才知道这个问题，因为键盘右下角莫名鼓起了一段时间，网上查询后才知道这个地方鼓起是因为电池鼓包造成的而且我也打开看了是电池鼓包造成的，现在网上查询“惠普电池鼓包”这个信息后搜索到的几乎全是同一机型的问题也就是我这款机型的，而且也了解到惠普发过两次声明第一次是鼓包没有安全隐患但建议客户尽快更换新电池，第二次是因为产品本身BIOS会导致电池充电问题从而使电池鼓包需要我们更新新的BIOS版本解决充电问题，这说明本身出厂前这个问题就是存在的不然也不会有大批用户反映电池鼓包的问题，我现在只希望能给个合理的解决方案，毕竟电池不是我们弄鼓包的，电池鼓包没有安全隐患也是扯淡的指不定哪天就破了，希望有人能给我们解决问题

[莫启坚]

过保了这个只能自费解决，再者电池本身就是易耗品。

[煌烈焰]

你是来讲道理的？那你去看看这论坛有多少跟我一个型号电池鼓包的，算我倒霉好吧我不要电池了就这样

[KongL]

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

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