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电池鼓包
发布时间 2019-04-17 14:46:24
产品名称: 暗影精灵2plus
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我也是近期才知道这个问题,因为键盘右下角莫名鼓起了一段时间,网上查询后才知道这个地方鼓起是因为电池鼓包造成的而且我也打开看了是电池鼓包造成的,现在网上查询“惠普电池鼓包”这个信息后搜索到的几乎全是同一机型的问题也就是我这款机型的,而且也了解到惠普发过两次声明第一次是鼓包没有安全隐患但建议客户尽快更换新电池,第二次是因为产品本身BIOS会导致电池充电问题从而使电池鼓包需要我们更新新的BIOS版本解决充电问题,这说明本身出厂前这个问题就是存在的不然也不会有大批用户反映电池鼓包的问题,我现在只希望能给个合理的解决方案,毕竟电池不是我们弄鼓包的,电池鼓包没有安全隐患也是扯淡的指不定哪天就破了,希望有人能给我们解决问题
3 条回复3
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