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光影精灵2电池严重鼓包

15-bc012tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信图片_20180829092750.jpg微信图片_20180829092759.jpg微信图片_20180829092805.jpg

你好,我想请问一下,我的电脑是光影精灵2,最近发现电池鼓包现象很严重,电脑c面已经鼓起来的很明显了,电脑合不拢,盖不紧,然后敲击键盘发现很明显是空洞的声音,怎么解决,惠普官方售后之前说没问题的,可以继续用,那是不是要等到电池爆炸了,炸死人了,才会积极解决?

2 条回复2
管理员
管理员
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光影精灵2电池严重鼓包

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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博士生
博士生
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光影精灵2电池严重鼓包

这种其实可以免费更换电池的,咨询一下客服看怎么办。

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