黑屏

雪域银鹰 · ‎2016-03-05

我2016年2月4日在苏宁易购买的HP--ac166TX15.6英寸笔记本【i56200u 4G500GB】现在开机黑屏，自动关机。在西安也找不到维修点。客服让我升级驱动，但是电脑不到三分鈡就黑屏根本弄不成。求高人指点。

就怕太阳晒 · ‎2016-03-06

西安有维修中心打客服电话问问就知道了

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548851818 · ‎2016-03-06

www.hp.com.cn/asc

查询维修中心

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雪域银鹰 · ‎2016-03-06

谢谢

碧蓝天空 · ‎2016-03-06

谢谢提供~~上面的地址很方便的找到了维修中心~~

雪域银鹰 · ‎2016-03-12

现在维修中心检测后告诉我，主板有问题，要换备件。这才一个月就出现这问题，我向经销商反应要求退货，告知不可以。难道惠普的质量就是这样吗？

托卢 · ‎2016-03-13

@雪域银鹰已写：
现在维修中心检测后告诉我，主板有问题，要换备件。这才一个月就出现这问题，我向经销商反应要求退货，告知不可以。难道惠普的质量就是这样吗？

电子产品谁也无法确定什么时候会出问题，就像我们无法知道自己未来什么时候会生病一样。

无论是哪一方面都不希望自己卖出或买入的产品出现问题，既然笔记本电脑出现了问题，惠普肯定要帮助用户解决这个问题，主板坏了就要更换主板，这是正常解决问题的方法，退货的问题是有相关规定的，楼主可以问经销商不能退货的原因是什么。

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雪域银鹰 · ‎2016-03-18

我的笔记本在西安惠普维修中心修了之后【2016年3月15日】，出现黑名单客户，一打开网页和视频就死机。怎么办，求助专家。这是今年2月4日才买的机子呀。

坏坏的笑 · ‎2016-03-19

@雪域银鹰已写：
我的笔记本在西安惠普维修中心修了之后【2016年3月15日】，出现黑名单客户，一打开网页和视频就死机。怎么办，求助专家。这是今年2月4日才买的机子呀。

您好！打开网页和视频死机，可以先更新显卡驱动试下

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