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关于128FN无法打印微软简标宋的问题

128FN
Microsoft Windows 7 (32-bit)

客户的128FN,只要文档中有微软简标宋字体,点击打印后打印机要么显示正在打印,但无预热动作,也不打印;要么就直接出白纸,扫描等功能都正常,望专家解答,在线等!

13 条回复13
杰出教授 杰出教授
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关于128FN无法打印微软简标宋的问题

打印其他字体正常的?  看看转化成图片能打印吗?

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关于128FN无法打印微软简标宋的问题

其他字体正常,我没试过转成图片打印。客户是一家国企,打印的文档都是OA系统里传送的文件,不可能每一个都转成图片来打印的。

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关于128FN无法打印微软简标宋的问题

我根据HP售后客服的指导,这装了1108的驱动程序,打印正常了,但是每次打印时要选择1108,扫描的时候要选择128,客户不愿意这样使用。

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本科生 本科生
本科生
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关于128FN无法打印微软简标宋的问题

打印机默认支持的打印字体,黑宋仿楷,其他字体打印时,在机器默认的字体库中有可能无法识别。这样打印机是不会处理作业的。

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关于128FN无法打印微软简标宋的问题

找到根源了,但是怎么去解决呢?客户那里现在有近30台这样的机器,解决不了怎么办?

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关于128FN无法打印微软简标宋的问题

各位专家,跪求解决方案!!

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教师 教师
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关于128FN无法打印微软简标宋的问题

你说这台机器安装了1108的驱动程序,有没有试过直接安装128FN的官方驱动。

下载链接

http://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m128-series/5396667/model/530342...

 

我是HP员工
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关于128FN无法打印微软简标宋的问题

你说呢?我连1108的驱动都试了,难道还能没试过128的?

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杰出教授
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关于128FN无法打印微软简标宋的问题

就是使用替代的驱动安装

欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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