我帮我同事买的笔记本，17年7月买的，19年底有个角就出现开裂，本来还以为是同事使用不当，没当回事。今年整个底部都背顶起来，卡扣都给顶裂了一个，网上买了把螺丝刀，拆开一看，电池鼓鼓的，才发现是因为电池鼓包把后盖全部顶起来了。把电池拿掉，后盖就能很好的盖住，很平整。
买过这么多笔记本电脑，就这台笔记本出现这种问题，以前的笔记本，要吗是电池不耐用了去更换电池。因为电池鼓包还没碰到过。
官方也没给优惠换，去售后，直接给原价860多更换电池。非常失望的一次购买和售后经历。
十几年和电脑打交道，这次电池问题很可能是质量有缺陷了，对惠普的处理很失望。
