惠普光影精灵580总死机

[幽兰]

惠普光影精灵580总死机，惠普也多次维修了但是死机问题一直没有解决，直到现在我电脑仍然总死机，就因为不能解决死机问题我要求换电脑，惠普就说我只维修一次，是这样售后的吗

[海滨之旅]

售后没给你说是什么原因造成的死机么，你在惠普服务找客服反映一下是哪家售后。

[幽兰]

我是金牌售后服务客户，惠普指定维修站给我上门维修了三次，换了两个硬件，800热线电话指导了一次当场就死机了，哈尔滨工程师微信指导了很多次，但是死机问题一只得到不到解决方案。至今我电脑仍旧经常死机，惠普一直说给我维修但是维修了这么久到底是什么原因死机请你们告诉我请你们给我解决

[幽兰]

惠普指定的维修站是哈尔滨分部，服务中心电话是0451-86244511和0451-86244522

[幽兰]

出报修维修服务单的是上海分部021开头的电话，上门维修的是哈尔滨分部0451的，三个维修服务单现在就说只有一次，惠普就这么售后的吗

[幽兰]

报修维修服务单号CPC_HBWW810900，CPC_HBWW810904，CPC_HBWW810930总共三个都是上海021电话的客服给我发的

[KongL]

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢