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開始不滿惠普善後服務

HP Slimline 270-p000 Desktop PC series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

本人由2017年12月17日至2017年12月20日期間每日致電維修熱線: 2802 4098, 每天請我等他們回覆, 但沒有一日回覆電話, 我的電腦用不到才打上來, 竟然沒人理會, 這電腦只買了四個月已經開不到機, 跟他們網上教法也不成功, 打熱線只有等, 這樣售後服務令人失望, 如果他們不正視, 唯有求其他政府部門介入

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開始不滿惠普善後服務

serial number or case ID(service ticket)? Should transfer this case to customer relationship department.


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
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我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
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EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
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開始不滿惠普善後服務

Serious no.[涉及个人信息安全,已删除]

Receipt no. [涉及个人信息安全,已删除]

 

Model no. 270-p014hk

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用戶,您好!

 

您的發帖中包含產品序列號信息,為確保您的個人信息安全,我們將予以刪除。您的序列號信息將發送給幫忙解答問題的專家。

 

謝謝


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明白HP工作人員忙碌, 但到現在還沒有任何回應............

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用戶,您好~

 

經確認,我們工作人員昨天有給您打電話,但是壹直沒人接。我們稍後還會安排工作人員與您聯系的。

 

謝謝


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不好意思, 昨天完全沒有收到電話, 我電話號碼是: 9600 XXXX,  不希望大家有誤會, 你們可否付上直線電話號碼, 我立即時打上來.

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您好,您可以聯絡28024098-1-5-2,然後提供電腦的Serial number,就可以查詢到您的Record.

 

謝謝!


我與HP共事
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開始不滿惠普善後服務

第一頁說了, 此電話號碼工作人員只說明等, 由12月17日至現在打了數次, 這樣大公司只懂拖延.

 

我已經差不多一星期沒有電腦用, 所有文書要在朋友家借用電腦, 你們想怎樣????

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