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可怜的HP投影仪(AX325AA)遗失了数据线之后
修改时间 2017-01-21 01:04:43 - 上次编辑时间 2020-07-03 16:00:47 编辑者 ZhangJ
我甚至不知道这个该发到什么板块。
这是我的遭遇,对于我对HP公司的认知,达到了新的高度。
我的一台投影仪(HP AX325AA)使用并不多,因为采购这个东西是一个奇遇,也带着期待。销售人员告知,机器小巧而可爱,便携,清晰。事实上并非如此,仅100流明的设备,非常窄的使用范围,以致于这个设备非常小众——大家的眼光是雪亮的。
而我最近一次使用他之后,就荒废了。直到小孩非常需要它来观看关于大自然的影片,我把它找了出来。小孩是雀跃而期待的。
但是,数据线丢了。
我过去的一周左右的时间,就跟一根丢掉的数据线较劲。
我上某宝,结果全然没有这个线;有的商家要求只能买机,不单卖线;
我打电话给HP的官方电话都打了,给了我一个当地维修点,结果指电过去,都没有办法解决我的问题(要么是没货、要么是没有投影仪授权、要么是已经停产了、要么是春节要休假……)之类的理由,我对于HP这个国际化企业的售后服务水平表示费解。
在此,我非常无奈地发帖,希望维护一个正常用户的售后支持权益。请求各位能够通过一个渠道,让我可以购买到一条合适可用的数据线,以便我的这个“崭新”的投影仪不至于成为一块废铁。
我期待小孩可以从HP的服务中,感受大自然的奇妙和美好,并希望这样的期待不会在太久的时间内实现。
也期待各位能够支招,在HP无法给我满意的回复之时,让我可以解决这个问题。
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可怜的HP投影仪(AX325AA)遗失了数据线之后
发布时间 2017-01-21 09:10:53
投影仪,,确实现在hp在中国似乎没什么投影仪在卖吧? 而且你这款产品应该有一定岁数了吧,,,他的接口用的还是vga的接口,目前这个档口各大服务站的人也陆陆续续的休息了,,,所以。。。。
我觉得你可以通过下面这个连接查查你附近是否还有别的维修中心,
http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx
或者我建议你去当地的电脑市场或者二手电子市场,去时拍好设备的接口图片,去淘淘看是否能买到了。
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