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学生
学生
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投诉惠普售后

我在11月9号因笔记本报错去济南市历下区创展中心惠普售后修理,第三天打电话通知我没有检测到问题并且让我取回电脑,我在14日去去电脑,在那里等了半个多小时后才有人理我,那个售后人员再给我交谈的十分钟内又说找到问题了,我质疑他一周没发现问题,这一会就有问题了,没想到售后人员态度极其恶劣的说让我要么继续修,要么拿走,我万分无奈,只能继续修理,他说让我在等两个工作日,没想到这一等就又是一个星期,修个电脑前后折腾了近一个月,拿回来后才发现居然没给我分盘!!!!!!!!现在电脑才用了不到两周,就又出现了原来的问题,并且连续多次出现!!!!我现在也不敢送回售后修理了,对工作人员的态度和技术都十分的不满,买惠普的电脑是因为相信惠普的服务,如今事实说明了一切,以后不会在考虑惠普了,也会制止身边的人,真的是十分失望!!!!!!!!!!

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管理员
管理员
9,672 3,872 162 384
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投诉惠普售后

尊敬的用户,您好!

 

对于您遇到的问题我们深感抱歉,我们已将您的问题反馈给了惠普相关部门,请注意查看您的私信邮箱。

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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模范生
模范生
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投诉惠普售后

我的惠普笔记本送到售后去修,才买十几天的电脑就被他们修的面目全非,键盘周边跟狗啃的一样,打投诉电话也没有及时解决,让售后调取拆机监控,他说监控坏了。
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Retired
Retired
225 41 3 2
4个帖子(共 4 条)
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投诉惠普售后

您好,我是惠普论坛管理员,对于您反馈的问题我表示非常抱歉,但是在您的描述中无法看到完整的问题,建议您可以单独开一个帖子,详细描述您遇到的问题,以便我们可以及时将您的问题反馈给相关的同事去跟进,谢谢。

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