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m177fw刚买几天就不能使用

我在2016年7月19日购买了m177fw打印机,才用几天就出现显示屏上有两个图标,什么都不能使用,打电话给售后服务说叫我安装固件,结果还是没有用,又打电话给售后服务说主板坏,才买几天就坏主板,这样的产品就是垃圾,保修期内可以更换,超过保修期要自己承担,这样的垃圾谁敢买,惠普承诺上门维修,结果报过去序号说查不到,叫我送修,怎么到了维修站能查到,这是什么服务态度,还金牌服务,简直就是骗消费者,请大家不要买这样的垃圾产品,有谁相同打电话给我,一起维权。【************涉及个人信息安全,已删除】

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m177fw刚买几天就不能使用

用户,您好!

 

非常抱歉给您带来的不便,我们已将您遇到的问题升级给了惠普相关部门,之后会与您联系,帮忙核实情况并竭力帮您解决问题。

 

谢谢


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