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使用一个月,出现硬件问题,授权服务中心维修缓慢,能力低,请官方给我一个合理的解决办法,现在仍然在维修
发布时间 2018-04-28 14:37:40
rt,我的暗影精灵3 pro 于 2018.4.23日报修我所在位置附近的惠普授权服务中心,至今仍然在维修,令我不解的是,为什么我上个月20号左右才到的货,到这个月23号才一个月就出现硬件问题,惠普的笔记本质量就这样?
并且,售后的服务虽然态度还可以,但是这个水平实在不敢恭维,马上就要1个星期了。本来准备五一好好玩哇,现在,呵呵,能修好就谢天谢地了!!!惠普,我见识到了。。。
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使用一个月,出现硬件问题,授权服务中心维修缓慢,能力低,请官方给我一个合理的解决办法,现在仍然在维修
发布时间 2018-04-28 14:45:22
注明,这个月23日上午,正常使用中,突然出现 屏幕一黑,重启无法亮屏,安装微信客服说的关机状态 同时按下ctrl+v 以及电源键5秒,均无效果。拿到惠普授权服务中心,他们拆机后,拿下一块电池,说重置了什么,但是还是没有效果,之后要我把机器放在那,等他们电话,我就这么等。。。中间换了主板,无效,换了屏幕说型号不对,现在还在等屏幕到货,我真的不知道该怎么办? 难道他们不能先检测好,再换么?我的时间不要钱?谁的时间不宝贵?我的工作耽误这么久,谁给我赔偿?
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使用一个月,出现硬件问题,授权服务中心维修缓慢,能力低,请官方给我一个合理的解决办法,现在仍然在维修
修改时间 2018-04-29 09:31:12 - 上次编辑时间 2018-05-02 09:51:03 编辑者 KongL
rt,我的暗影精灵3 pro 于 2018.4.23日报修我所在位置附近的惠普授权服务中心,至今仍然在维修,令我不解的是,为什么我上个月20号左右才到的货,到这个月23号才一个月就出现硬件问题,惠普的笔记本质量就这样?
并且,售后的服务虽然态度还可以,但是这个水平实在不敢恭维,马上就要1个星期了。本来准备五一好好玩哇,现在,呵呵,能修好就谢天谢地了!!!惠普,我见识到了。。。
注明,这个月23日上午,正常使用中,突然出现 屏幕一黑,重启无法亮屏,安装微信客服说的关机状态 同时按下ctrl+v 以及电源键5秒,均无效果。拿到惠普授权服务中心,他们拆机后,拿下一块电池,说重置了什么,但是还是没有效果,之后要我把机器放在那,等他们电话,我就这么等。。。中间换了主板,无效,换了屏幕说型号不对,现在还在等屏幕到货,我真的不知道该怎么办? 难道他们不能先检测好,再换么?我的时间不要钱?谁的时间不宝贵?我的工作耽误这么久,谁给我赔偿?