售后投诉

[jarvan]

我于一周前，1月23号去了江苏省昆山市震川中路630号的惠普金牌售后维修我的暗影精灵4的笔记本，问题为散热扇故障,维修点的人先是说没有发货，后来又说配件刚出库，刚刚打电话过去又说缺货，已经拖了一个礼拜了，而我同学同款笔记本，就两天就完成了维修。昨天微信公众号上查询维修单号，显示不存在，我现在很着急，也很气愤。希望能得到妥善处理。

[KongL]

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢