当计算机出现蓝屏故障时,可通过分析蓝屏日志定位问题根源。
1:日志获取
系统默认会将蓝屏日志存储于C:\Windows\Minidump目录。

若该目录为空,可通过以下操作开启日志记录功能:按下 Windows 键,搜索「查看高级系统设置」,点击「启动和故障恢复」下的「设置」选项,勾选「将事件写入系统日志」,选择「小内存转储」并保存设置等待故障复现,日志会自动写入。
2:日志分析
使用微软官方调试工具 WinDbg 进行日志分析,该工具可直接从 Microsoft Store 下载。

具体操作如下:
安装完成后,将蓝屏日志文件拖放至 WinDbg窗口,待程序进度条加载完成
点击!analyze -v指令,等待分析进度完成。

3:问题定位
分析结果中的MODULE_NAME字段会显示导致蓝屏的模块名称。

例如,本次分析中发现Netwtw12模块存在问题,经检索确认该模块与无线网卡驱动相关。更新无线网卡驱动程序后,经长时间测试验证,蓝屏问题得到彻底解决。

微软官网错误检查代码参考
WinDbg 等工具是分析蓝屏的“鱼”,而学会从数据中抽丝剥茧、深度思考、才是解决问题的“渔” 。